سياسة الخصوصية

- مقدمة:

1- تعنى سياسة الخصوصية لدينا بطريقة جمعنا للبيانات و طريقة حماية المعلومات الشخصية للمستخدمين, وهي بغاية الأهمية. 

2- نحن لا يعنينا أي معلومات شخصية لشخص محدد بعينه, إنما يتم جمع المعلومات الشخصية من الراغبين بإستخدام المتجر eStore.DNG.sa وصفحات الإنترنت المرتبطه فيه (بما في ذلك وغير مقتصر على شرائك لمنتجات أو حين تتصل هاتفياً أو بواسطة البريد الإلكتروني بفريق خدمة العملاء) وبمجرد تزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد فوضتنا بمعالجة هذه المعلومات وفق بنود وشروط سياسة الخصوصية.

3- قد نلجأ الى تعديل في سياسة الخصوصية في أي وقت, وذلك بعد الإعلان عن هذا التعديل بنشر النسخة المعدلة على المتجر. وتكون النسخة المعدلة من سياسة الخصوصية سارية المفعول إعتباراً من تاريخ نشرها. في أعقاب النشر يعتبر إستمرارك في إستخدام المتجر إلتزاما منك بالشروط والبنود الوارده في النسخة المعدلة لطريقة معالجتنا وتعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها. لذلك نأمل منك الإطلاع من حين لأخر على إعلانات إدارة متجر أبعاد ألعاب الشبكة الإلكتروني والتي قد يكون لها علاقة بهذه الإتفافية (سياسة الخصوصية).

4- تغطي سياسة الخصوصية الأنشطة التالية والتي يرد تفصيل لها في البنود أدناه:

- جمعنا وإحتفاظنا بمعلوماتك الشخصية التي تعاملت بها أو زودتنا بها أو قمت بعرضها أو تعديلها.

- إستخدامنا لمعلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها حسب الحاجة.

- إستخدام, دخول, تصفح وتعديل معلوماتك الشخصية.

- أدوات الإتصال مع أطراف ثالثة عبر الإنترنت.

- برمجيات التصفح المستخدمة على جهازك الشخصي.

- لا للرسائل الإلكترونية التدميرية والمخادعة (سبام)

- حماية معلوماتك الشخصية

- كيف يمكنك الإتصال بنا حول سياسة الخصوصية.

 

 

==========================================================

1- البند الأول - جمعنا وإحتفاظنا بمعلوماتك الشخصية التي تعاملت بها أو زودتنا بها أو قمت بعرضها أو تعديلها:

==========================================================

1- كجزء من التسجيل في المتجر أو إتمام الشراء كزائر سوف يطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة, مثل إسمك, عنوان الشحن, بريدك الإلكتروني, رقم هاتفك ومعلومات مشابهه آخرى, وبعض المعلومات الإضافية مثل تاريخ ميلادك أو أي معلومات محدده لهويتك. إضافة الى ذلك وبهدف توثيقنا لهويتك قد نطلب منك أن تقدم لنا إثبات ساري المفعول يثبت هويتك (جواز سفرك, تأشيرة / تصريح الإقامة, الهوية الوطنية / رخصة القيادة).

2- قد نحتاج أيضاً جمع معلومات مالية محدده منك, (بطاقتك الإئتمانية / تفاصيل حسابك المصرفي) حتى يتم إضافتها الى معلوماتك الشخصية فقد تستخدم هذه المعلومات المالية لأهداف الفوتره وإتمام عملياتك في المتجر.

3- بعد تسجيلك في المتجر, ينبغي عليك عدم نشر أي معلومات شخصية (بما في ذلك أي معلومات مالية) على أي جزء من الموقع بإستثناء جزء "حسابي" وهذا من شأنه حمايتك من إمكانية تعرضك للإحتيال أو سرقة معلومات هويتك. كما أن نشر لأي من معلوماتك الشخصية على أي جزء من المتجر بإستثناء "حسابي" قد يعتبر مخالفة لـ سياسة الخصوصية هذه وقد يتسبب بإخذ إجراء بحق عضويتك في المتجر.

4- سوف يتم تسجيل معلومات عملياتك وإنشطتك في المتجر سواء كانت عملية شراء, إيداع مبالغ أو غيرها من الأنشطه الخاصه بعملياتك في المتجر.

5- يرجى ملاحظة اننا قد نستخدم عنوان برتوكول الإنترنت الخاص بك (IP) وهو عباره عن رقم مميز يعطيه مقدم خدمة الإنترنت لك وذلك بهدف تحليل أنماط نشاطاتك التي تمارسها على المتجر, وبالتالي تحسين إدارة المتجر, وقد نجمع أيضاً معلومات عن تفاصيل عمليات التصفح.

6- قد نجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق اخرى لم يتم هنا ذكر تفاصيلها, مثل تسجيل المكالمات الهاتفية مع موظفي خدمة العملاء أو من خلال إجاباتك على إستبياناتنا. وقد نجمع معلومات لإهداف إحصائية حينها تبقى أسماء أصحاب المعلومات مجهولة.

 

 

==========================================================

2- البند الثاني- إستخدامنا لمعلوماتك الشخصية:

==========================================================

1- نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم خدمات ودعم من فريق خدمة العملاء, ويهدف قياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك, ومنع النشاطات غير القانونية, وتنفيذ بنود إتفاقيتنا معك, إضافة الى تذليل العوائق, وجمع الرسوم, وتزويدك برسائل إلكترونية ترويجية, وكذلك من أجل توثيق المعلومات التي زودتنا بها مع إطراف ثالثة, مثلا: قد نلجأ الى الإشتراك في بعض من معلوماتك الشخصية مع البنوك أو التفويض لبطاقات الائتمان لمعالجة وتوثيق خدمات مع أطراف ثالثة لأهداف تتعلق بزيادة مستوى الأمن.

2- برغم حرصنا للمحافظة على سريتك, الا اننا قد نحتاج الى الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأجهزة تنفيذ القانون, الهيئات الحكومية أو أطراف ثالثة نكون ملزمين بفعل ذلك بأوامر من المحكمة أو غيرها من الدوائر القانونية, لنكون ملتزمين ببنود القانون, عند اعتقادنا ان الإفصاح عن معلوماتك الشخصية ربما يقي من أذى جسدي أو خساؤة مالية, أو للاخبار عن نشاط مشبوه أو للتحقيق في إمكانية إنتهاك الشروط والأحكام.

3- المعلومات المتعلقة بعمليات الشراء من المتجر سيتم مشاركتها مع شركات الشحن المسؤولة عن توصيل مشترياتك إليك غير ذلك فإننا سوف لن نكشف عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث إلا بعد أخذ إذن واضح منك.

4- نحن لا نبيع ولا نؤجر لطرف ثالث أي من معلوماتك الشخصية ضمن نطاق عملنا التجاري العادي, وسوف نشرك أخرين في معلوماتك الشخصية فقط وفق ما جاء في سياسة الخصوصية هذه.

5- بمجرد تسجيلك في الموقع تعتبر إنك أعطيتنا تفويضاً واضحاً لتسليمك رسائل إلكترونية ترويجية حول خدماتنا, إضافة الى رسائل إلكترونية بخصوص التغيرات, والملامح الجديدة على المتجر, في حال إنك في أي وقت قررت عدم رغبتك في تلقي مثل هذه الرسائل, ما عليك سوى الضغط على الرابط الخاص بإيقاف إرسال هذه الرسائل إليك والمتوفر في أسفل إي من هذه الرسائل الإلكترونية

 

 

==========================================================

3- البند الثالث - إستخدام, دخول, تصفح وتعديل معلوماتك الشخصية:

==========================================================

1- بإستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية من خلال صفحة "حسابي" على المتجر, فإذا ما تغيرت معلوماتك الشخصية بأي طريقة, أو انك أعطيت معلومات غير صحيحة على المتجر عليك تحديثها أو تصحيحها حالاً, إما من خلال عرضها على "حسابي" أو من خلال الإتصال بفريق خدمة العملاء.

2- يرجى العلم أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد إنتهائك من إستخدام الموقع بحسب ما هو مطلوب قانوناً, وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية, و لمنع الإحتيال وللمساعدة في أي تحقيق قانوني ولإتخاذ أي إجراءات اخرى ينص عليها القانون.

 

 

==========================================================

4- البند الرابع - الروابط مع مواقع إلكترونية لإطراف ثالثة:

==========================================================

1- قد يحتوي المتجر على روابط مع مواقع إلكترونية اخرى, الرجاء العلم إننا غير مسؤولين عن مستوى الأمان أو الطرق المتبعة في تلك المواقع الاخرى.

2- نحن نشجعك حين تنتقل من المتجر الى أي موقع آخر بأن تبادر بقراءة بيانات "سياسة الخصوصية" الخاصة بهم إذا كان في نيتك إعطائهم معلوماتك الشخصية.

3- إن سياسة الخصوصية الخاصه بنا تطبق فقط على معلوماتك الشخصية التي جمعناها من المتجر

 

 

==========================================================

5- البند الخامس - برمجيات التصفح المستخدمة على جهازك الشخصي:

==========================================================

1- مثل العديد من مواقع الإنترنت فأن موقعنا يستخدم ملفات برمجية صغيرة يتم تثبيتها على القرص الصلب من حاسوبك, فحين تذهب لزيارة صفحات إنترنت معينه على المواقع يتعرف السجل على المتصفح (Browser) من خلال رقم فريد وعشوائي.

2- كما أن السجلات (كوكيز) التي نستخدمها لا تكشف أي من معلوماتك الشخصية. هذه السجلات تساعدنا في تحسين ادائك على المتجر وتعيننا على تفهم أي أجزاء من المتجر هي الأكثر إستخداما, أنت لك مطلق الحرية في إلغاء هذه السجلات إذا أتيح لك ذلك من المتصفح, مع ان ذلك قد يفضي الى وقفك من إستخدام المتجر.

 

 

==========================================================

6- البند السادس - لا للرسائل الإلكترونية التدميرية والمخادعة (سبام) :

==========================================================

1- نحن لا نتسامح مع الرسئل التدميرية, ومن أجل إخبار المتجر عن أي رسائل إلكترونية تدميرية أو مخادعة (سبام) الرجاء إرسال رسالة إلكترونية إلى العنوان الخاص بنا: Support @ DNG . sa (بدون مسافات) أو عبر إتصل بنا الموجوده في جميع صفحات المتجر, إن الإتصال لإرسال رسائل إلكترونية تلحق الضرر بنا أو أي محتويات سيؤدي الى نقض إتفاقية الشروط والأحكام. نحن نقوم بفحص الرسائل أوتوماتيكياً وقد نلجأ الى الفلتره اليدوية لمعرفة ما إذا هناك رسائل تدميرية أو فيروسات أو هجمات ضارة وأي نشاطات ماكره أخرى أو غير قانونية.

 

 

==========================================================

7- البند السابع - حماية معلوماتك الشخصية:

==========================================================

1- نحن نحتفظ بمعلوماتك في ملفات إلكترونية في الولايات المتحدة, فأنت حين تزودنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد منحتنا المسؤولية للإحتفاظ بهذه المعلومات في الولايات المتحدة ونحن نتخذ كل الإحتياطات للمحافظة على معلوماتك (سياسة الخصوصية) وذلك بعد الوصول إليها من أطراف غير مسؤولة أو إستخدامها أو الكشف عنها.

2- علي أي حال فإن الإنترنت وسيلة غير آمنة و نحن لا نضمن سرية معلوماتك الشخصية وعليك أن تدخل إسم المستخدم وكلمة الدخول في كل مرة ترغب فيها بالدخول الى حسابك أو إتمام عمليات شراء على المتجر, إختر كلمة الدخول بدقة بإستخدام أرقام مميزة وحروف بمواصفات خاصة. لا تفضح لأي أحد عن عنوان بريدك الإلكتروني المتعلق بحسابك في المتجر وكذلك كلمة الدخول, فإذا ما اعتقدت أن البريد الإلكتروني المتعلق بحسابك في المتجر أو كلمة الدخول قد تم كشفها, بادر بالإتصال فوراً بفريق الدعم في المتجر لتغييرها.

 

 

==========================================================

8- البند الثامن - كيف يمكنك الإتصال بنا حول سياسة الخصوصية:

==========================================================

إذا كان لديك اسئلة أو إهتمامات حول جمعنا وإستخدامنا لمعلوماتك الشخصية, الرجال الإتصال بفريق خدمة العملاء أو مراسلتنا عبر إتصل بنا المتواجده في جميع صفحات المتجر.

 

 

ver1.0_13Nov11

  

لتجربة تصفح أفضل، استخدم متصفح موزيلا فايرفوكس أو متصفح قوقل كروم